多次主动与物业联系
发布时间:2019-05-21 04:15

  近日,有网友向本报反映,海曙区青林湾东区一电梯多次出现了断电、急速下坠等情况,为此,记者前往青林湾东区进行了实地采访。

  前几日,家住青林湾东区的章阿姨遭遇了一次电梯惊魂,电梯突然垂直落了下来,令她后怕不已。

  “我家住在17楼,那天我准备下楼去遛狗,刚坐上电梯,向下运行没多久,突然就断电了,然后电梯就往下掉,真的是太可怕了。”和记者一说起那次电梯故障,章阿姨依旧有些胆战心惊。

  之后,电梯停在了4楼,但是电梯里漆黑一片,手机信号也没有,求助电话也打不通,章阿姨非常害怕,只能用力拍打电梯门,最后同幢楼的居民听到声响后,才通知了物业工作人员前来帮助章阿姨脱困。

  “现在每次坐电梯我都有点心慌,我已经被困了两次,我老爹也被困过一次,不知道电梯什么时候可以完全修好。”章阿姨说。

  章阿姨所住的37幢楼有两部电梯,客梯、货梯各一部,章阿姨被困时乘坐的是货梯。

  “37幢电梯的情况我们是知道的,并不是电梯质量问题,主要是因为电压不稳,导致断路器跳闸引起的,目前已经维修好了。”物业管理处工程部负责人介绍说。

  随后,记者随机询问了一些居民关于小区电梯故障问题,居民们表示,小区电梯确实常发生故障,虽然物业经常在维修,但都无法彻底解决问题。

  “居民反映过来的电梯故障,我们都会第一时间通知物业去维修。”青林湾社区周书记告诉记者,电梯质量关乎居民生命安全,社区一直非常重视青林湾东区的电梯安全问题,多次主动与物业联系,督促物业做好小区电梯保养维修工作,保障居民乘坐电梯安全。

  “小区电梯定期维护保养我们一直都在做,如果发现故障问题,就做应急维修排除故障。主要因为小区交付时间比较久,电梯都使用十年以上了,电梯在使用过程中一些零部件逐步老化,所以经常会有一些故障。”青林湾东区物业管理处曹主任告诉记者,其中电梯变频器老化问题比较突出,如果大修或更换,这就需要使用电梯专项维修资金,需要业委会和业主审核和确认。由于目前新业委会正在筹备当中,青林湾东区147部电梯大修工作将在新业委会成立以后逐步落实。